Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Наш магазин стремится обеспечить наших клиентов качественными товарами и высоким уровнем обслуживания. Если вы по каким-либо причинам не удовлетворены приобретенным товаром, мы с радостью предложим вам обмен или возврат товара. Условия обмена и возврата товара: Возврат товара осуществляется в течение 14 дней после получения заказа. Для осуществления возврата необходимо сохранить первоначальный вид и упаковку товара. В случае обнаружения брака в полученном товаре или не соответствия фото, просим вас сделать фото товара и отправить его на номер Viber, указанный на сайте. Мы рассмотрим вашу претензию в кратчайшие сроки и предоставим вам выбор: замена товара на аналогичный или полный возврат денег за товар. Услуги доставки оплачивает магазин. В случае, если товар не подошел по размеру, цвету или модели, не понравился, вы можете обменять его на аналогичный товар другого цвета или размера, либо вернуть его и получить полный возврат денег за товар. Услуги доставки товара оплачивает покупатель. Возврат денег за товар производится в течение 3-х рабочих дней после получения возвращаемого товара. В случае, если товар был в использовании (сторонние запахи, отсутствие ярлыков и бирок, растяжки на ткани), магазин имеет право отказать в возврате товара. Мы надеемся, что вы будете довольны покупкой в нашем магазине. Если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки. Спасибо за покупку в нашем магазине!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.