Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Наш магазин прагне забезпечити наших клієнтів якісними товарами та високим рівнем обслуговування. Якщо ви з якихось причин не задоволені придбаним товаром, ми з радістю запропонуємо вам обмін або повернення товару. Умови обміну та повернення товару: Повернення товару здійснюється протягом 14 днів з дня отримання замовлення. Для здійснення повернення необхідно зберегти початковий вигляд та упаковку товару. У випадку виявлення браку в отриманому товарі або не відповідності фото, просимо вас зробити фото товару та відправити його на номер Viber, зазначений на сайті. Ми розглянемо вашу претензію в найкоротший термін та надамо вам вибір: заміна товару на аналогічний або повне повернення грошей за товар. Послуги доставки товара оплачує магазин. У випадку, якщо товар не підійшов за розміром, кольором або моделлю, не сподобався, ви можете обміняти його на аналогічний товар іншого кольору чи розміру, або повернути його і отримати повне повернення грошей за товар. Послуги доставки товару оплачує покупець. Повернення грошей за товар здійснюється протягом 3-х робочих днів з дня отримання поверненого товару. У випадку, якщо товар був у використанні (сторонні запахи, відсутність ярликів та бирок, розтяжки на тканині), магазин має право відмовити у поверненні товару. Ми сподіваємося, що ви будете задоволені покупкою в нашому магазині. Якщо у вас виникли будь-які питання або проблеми, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки. Дякуємо за покупку в нашому магазині!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.